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¿Cómo realizo la compra?

Es muy sencillo!
Elegí los productos que te gusten, se van a ir agregando al “Carrito de compras”.
Una vez que hayas agregado los productos que queres, en la parte superior derecha de la página encontras el “Carrito de compras” donde vas a ver todos los productos que se eligieron!
Comenzas el proceso de compra haciendo click en "Iniciar compra"
Vas a completar todos tus datos y vas a elegir si queres retirar o que te enviemos.
¡Después vas a elegir la forma de pago!
Dependiendo la forma de pago que hayas elegido vas a hacer click en “Finalizar pedido” o “Pagar a través de Mercado Pago”. En éste último caso se te va a redirigir a Mercado Pago dónde completaras los datos correspondientes al pago.

Al finalizar el pedido, vas a recibir un email con la confirmación de la compra!

FORMAS DE PAGO

Podes abonar con cualquier tarjeta de débito y efectivo por medio de PagoFácil/RapiPago.
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PUNTOS DE RETIRO

- Versalles: Irigoyen al 2100. Día y horario a combinar por whatsapp una vez realizada tu compra.

INFO SOBRE ENVÍOS

CABA entrega de Lunes a Viernes: Abonas en efectivo al recibir $500. Si es un regalo se genera link de pago por $550. 
El pago de tu compra debe realizarse previamente ya que no se realiza la cobranza de los productos en efectivo.
Te vamos a enviar un whatsapp al número que nos indicas en la orden para coordinar.

- Correo Argentino a domicilio/a sucursal: Encontrás el calculador de envíos en cada producto como también en el carrito de compras donde vas a ver el precio del envío por todos los productos que hayas cargado.
Una vez despachado tu pedido, te vamos a enviar por whatsapp el código de seguimiento!
Los pedidos son despachados dos veces por semana!

- E-Pick: Es un servicio puerta a puerta low cost con cobertura en el 1er cordón de GBA, La Plata, Rosario, Ciudad de Córdoba, Villa María, Villa Carlos Paz, Mendiolaza y Villa Allende (podes enviarme mensaje para chequear que tu domicilio esté dentro de la zona de cobertura)

Se trata de un servicio puerta a puerta con un valor mínimo de $452, por qué digo mínimo? Porque depende del volumen de tu pedido. Si tu pedido es mayor a la capacidad de una caja de 6 botellas de vino el valor va a ser proporcional. Las etiquetas se gestionan manualmente y cargando las medidas del paquete, tenemos el valor exacto del envío! Pero quédate tranquilx que siempre suele ser más económico que los correos tradicionales.

✦ ¿Cuánto demoran en empaquetar mi pedido? Una vez realizada tu compra, en un plazo de 48hrs hábiles empaqueto tu pedido y te envío por whatsapp el link de mercadopago para abonar el mismo! Una vez que abonas el envío ya queda gestionada la recolección de tu pedido.

✦ ¿Cuánto demoran en entregarme el pedido? Con la etiqueta ya gestionada, los chicos de @epicklog tienen un plazo máximo de entrega de 5 días hábiles, esto comprende desde la generación de la etiqueta hasta que te entregan en la puerta de tu casa. Horario de entrega: 8 a 20hrs

★ Aclaración: en algunos casos se puede presentar alguna demora por controles de circulación, y/o colapsos propios de la cuarentena.

✦ ¿Hay alguna página para localizar el envío? No, pero te van a llegar notificaciones por mail (es muy importante que chequees tus datos al realizar la compra ya que con estos datos genero la etiqueta). El 1er mail te avisa que se generó la etiqueta. El 2do avisando que ya retiraron por Versalles y el último correo lo vas a recibir durante la mañana del día que te van a estar entregando, así que atenti a los mails!

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Si te quedó alguna duda, no te preocupes, tenemos muchas maneras de comunicarnos!!

Podes escribirnos por  whatsapp haciendo click acá ⇝ https://api.whatsapp.com/send?phone=541135009472, también podes enviarnos un e-mail a [email protected] ó enviarnos un mensaje desde la sección CONTACTO

Todas las consultas serán respondidas a la brevedad! :)

¡Gracias por leer!

Cami ♡